En Humana somos pioneros en atención sanitaria domiciliaria y expertos en el cuidado de pacientes crónicos. Con más de una década de experiencia acumulada, ofrecemos un valor añadido único a nuestros servicios de salud a distancia.
Siguiendo nuestros valores y compromiso con la excelencia en la prestación de servicios de salud, hemos adoptado una perspectiva innovadora en la gestión de la asistencia sanitaria digital en el hogar.
Apostando por la tecnología como herramienta estratégica, en Humana hemos establecido una sinergia entre la tradición asistencial y los últimos avances tecnológicos.
Nuestro objetivo principal consiste en proporcionar una atención sanitaria personalizada, accesible y eficiente mediante soluciones tecnológicas.
Este enfoque integrado no solo mejora la eficacia de los servicios, sino que también potencia la comodidad y la seguridad de los pacientes, consolidando Humana como un referente en la evolución de la asistencia sociosanitaria.
¿Qué soluciones tecnológicas ha desarrollado Humana?
La asistencia sanitaria virtual ha emergido como un avance significativo en el campo de la salud, proporcionando una serie de ventajas que transforman la forma en que los pacientes acceden y reciben atención sanitaria.
Este innovador enfoque agiliza el acceso a servicios sanitarios, reduciendo los tiempos de espera y eliminando la necesidad de desplazamientos innecesarios. Un claro ejemplo consiste en la hospitalización domiciliaria que brinda Humana a sus pacientes.
Descubre a continuación Huma4Health, una plataforma desarrollada por Humana, que tiene como principal objetivo revolucionar la atención domiciliaria.
¿En qué consiste la plataforma Huma4Health?
Huma4Health es una app para pacientes, cuidadores y familiares, la cual está conectada a un portal web para profesionales sociosanitarios.
Los cuidadores asumen un papel esencial en el uso de la app en nombre de los pacientes, puesto que muchas veces actúan como intermediarios entre la tecnología y los que reciben los cuidados.
La propia aplicación está diseñada considerando sus necesidades, ofreciéndoles un soporte crucial en el cuidado de los pacientes.
Además, los familiares se ven beneficiados de esta tecnología, ya que les permite realizar un seguimiento de sus seres queridos, especialmente cuando se encuentran a distancia. Esto les ofrece un gran confort, ya que pueden asegurarse de que todo está en orden, contribuyendo a una sensación de tranquilidad y conexión a pesar de la distancia física.
Este método representa un hito en la transformación digital del sector sanitario, ya que tiene como objetivo principal mejorar la asistencia de las personas priorizando activamente su bienestar.
Se trata de una iniciativa que multiplica y universaliza la actividad de cada médico de familia. Los valores que impulsan la plataforma son:
- Generar confianza.
- Brindar seguridad.
- Empoderar a los pacientes.
- Garantizar la accesibilidad al sistema sanitario.
¿Cómo acceder a la app Huma4Health?
La aplicación móvil ya está disponible para su descarga en iOS y Android. El funcionamiento es muy sencillo e intuitivo.
- Iniciar sesión: los usuarios inician sesión a través de la aplicación móvil con un usuario y una contraseña.
- Rellenar los datos personales: el avatar médico virtual, MAI, realiza una serie de preguntas y las clasifica con los datos sanitarios de cada persona.
- Introducir la información médica personal: cada usuario inserta su información sanitaria en la app.
- Configurar el plan de salud: MAI configura un plan de salud preliminar personalizado para cada persona.
- Contactar con tu profesional: el especialista sanitario verifica los datos del usuario a través de una videoconsulta, donde se completa el plan de salud.
- Uso de las funcionalidades de la herramienta: el usuario puede contactar con sus sanitarios a través de chat y videollamadas y actualizar sus datos de salud en cualquier momento.
- Garantizar el funcionamiento de la aplicación: el avatar médico garantiza el correcto cumplimiento del tratamiento sanitario en función de las tareas del paciente.
Las principales funcionalidades de Huma4Health
Esta innovadora plataforma implica un paso significativo en la modernización de la atención sanitaria al establecer una conexión virtual entre pacientes y profesionales, permitiendo una administración de asistencia sanitaria a distancia de alta eficiencia.
Acceso personalizado y seguro
Los pacientes tienen acceso a la aplicación mediante un usuario y contraseña. Aquí pueden compartir su estado de salud, realizar un seguimiento de su progreso y registrar parámetros vitales como la tensión arterial y la saturación de oxígeno. Este enfoque personalizado permite que los usuarios controlen su salud en todo momento.
Recomendaciones automatizadas
La aplicación va más allá de la atención médica convencional. A través de recomendaciones automatizadas, la plataforma monitorea a los pacientes y envía alertas a los profesionales sanitarios. De este modo, se garantiza una atención constante y de alta calidad.
Comunicación directa y efectiva
La herramienta digital Huma4Health facilita el acceso a chat y videollamadas con profesionales sanitarios, lo que permite a las personas conectarse con profesionales de la salud de manera inmediata y sencilla. Esta comunicación directa asegura que las consultas y el seguimiento médico se realicen de manera eficaz y conveniente.
Gamificación del cuidado de la salud
El servicio se ha gamificado de manera inteligente. A medida que los pacientes ingresan información y siguen los cuestionarios de seguimiento, reciben un plan personalizado conformado por tareas y recomendaciones y son recompensados con premios a medida que completan su plan de salud. Esta gamificación fomenta la participación activa de los usuarios y los motiva a mantener un compromiso constante con su bienestar.
Con el objetivo de alcanzar niveles de premios, insignias y metas, la plataforma crea un ambiente divertido y motivador que impulsa a los pacientes a cuidar de su salud de manera proactiva.
MAI: el avatar médico virtual de Huma4Health
MAI actúa como la mano derecha del médico de familia tradicional.
Las tareas principales de MAI se basan en supervisar todo el proceso de atención sanitaria y realizar un seguimiento de sus pacientes.
Para ejecutar el tratamiento de manera óptima, cuenta con un sistema de alarmas, tareas y cuestionarios que puede lanzar al paciente en caso de requerir más información sobre el usuario.
Además, la herramienta da la opción de generar recetas electrónicas y derivar a especialistas médicos para asegurar una atención sanitaria ágil y eficiente.
Los usuarios pueden introducir sus datos de salud y preguntar al chat médico, programar videollamadas, agendar citas y revisar su plan sanitario.
Mediante diferentes opiniones de usuarios y profesionales sanitarios, la versión actualizada de Huma4Health está en marcha para dar soporte al flujo de trabajo de Clínica Humana.
La app se encuentra en continua evolución y desarrollo para alcanzar una herramienta de gestión altamente intuitiva y predictiva. De este modo, MAI podrá configurar un plan de salud más completo y ajustado a las necesidades de cada uno de los usuarios.
¿Qué ventajas tiene la plataforma?
La aplicación móvil Huma4Health presenta múltiples ventajas en la gestión de la atención sanitaria. Los siguientes aspectos positivos no solo mejoran la eficiencia del sistema de salud, sino que también contribuyen a una experiencia más accesible, conveniente y centrada en el paciente.
- Asistencia médica inmediata: la app brinda tranquilidad a los pacientes priorizando su salud y bienestar en cualquier situación.
- Prevención y promoción de la salud: Se plantea un plan de salud personalizado que no solo busca prevenir complicaciones de salud sino también empoderar al paciente.
- Receta electrónica: Huma4Health permite a los pacientes obtener una receta electrónica en sus teléfonos para recoger su medicación en cualquier farmacia, sin demoras y de forma cómoda.
Descubre cómo Humana desarrolla soluciones tecnológicas para ofrecer un mejor cuidado a pacientes y familiares.
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